Question 1

Como funciona a coleta? Preciso sair de casa?

Accepted Answer

Não necessariamente. A coleta pode ser feita em casa por um flebotomista parceiro ou em laboratório parceiro na sua cidade. O agendamento leva menos de cinco minutos pelo app e a coleta cobre mais de 80 biomarcadores em uma única visita.

Question 2

Quanto tempo até receber meus resultados?

Accepted Answer

Em até 5 dias úteis seus exames são lidos por um médico, traduzidos em um painel claro e transformados em um plano personalizado, direto no app.

Question 3

Um médico de verdade revisa meus resultados?

Accepted Answer

Sim, sempre. Recomendações clínicas não podem vir só de IA. A IA ajuda o médico a identificar anomalias e cruzar seus resultados com seu histórico, mas tudo é revisado por médicos antes de chegar até você, seguido de uma consulta de acompanhamento. Se algo precisar de atenção extra, uma consulta adicional está disponível.

Question 4

Com que frequência eu faço os exames?

Accepted Answer

Dois painéis completos por ano. Se algum marcador chamar atenção, emitimos um novo pedido médico para reexaminar aquele indicador sem precisar esperar o próximo ciclo. Exames adicionais podem ser adicionados a qualquer momento.

Question 5

Quais wearables vocês integram?

Accepted Answer

Integramos com a maioria, mas começamos com Oura, Garmin e Apple Watch — os mais pedidos. Depois vamos liberando os demais, um a um.

Question 6

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Sem multa, sem letras miúdas. Você mantém o acesso até o fim do ciclo já pago.